給水契約の定型約款について
上下水道部
企業経営課
料金係（水道）
令和2年4月1日施行の民法改正により、「定型約款」に関する規定が新設され、水道の契約に関してもその適用を受けます。 「定型約款」とは「定型取引において契約の内容とすることを目的としてその特定の者により準備された条項の総体」とされており、鹿沼...
水道事業の運営
上下水道部
企業経営課
水道経営係
水道事業の運営は独立採算制です お客様からの水道料金が、事業の健全な運営を支えています 蛇口をひねればいつでも水が出る。あたりまえのことのようですが、必要なときに必要な量の水道水が使えるよう、上下水道部は浄水場や本管等の水道施設を整備管理し...
水道料金／下水道使用料
上下水道部
企業経営課
料金係（水道）
水道料金および下水道使用料は次のそれぞれの料金表から算出します。 毎回お支払いいただく料金は水道料金と下水道使用料を合計した額です。 平成29年10月からメーター検針が2か月に1度に変更となったため、使用水量を按分し1か月分ずつ料金を計算...
支払い方法
上下水道部
企業経営課
料金係（水道）
水道料金等は、検針月の翌月（偶数月）に請求させていただきます。 次のいずれかの方法で、納入期限までにお支払いください。納入期限が過ぎてもお支払いいただけない場合は、督促状を送付します。それでもお支払いいただけない場合は、やむを得ず給水を停...
水道メーター検針
上下水道部
企業経営課
料金係（水道）
水道メ-タ-の検針は、2か月に1度、奇数月の1日から13日までの間に委託検針員が伺い行います。 その際、お客様に検針した結果と水道料金をお知らせするために、下記のような「上下水道使用水量・料金等のお知らせ」（検針票）を配付しています。口座振...
水道メーター交換について
上下水道部
水道課
給水係
水道メーターは計量法により、有効期間が8年と定められています。 有効期間を迎える水道メーターは、鹿沼市より委託を受けた業者が交換を行なっています。 対象世帯には、事前に予定日を通知しています。 メーターの交換は無料です。 委託業者は身分証...
