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【令和元年11月号】ネット通販等での購入は契約内容に注意しましょう!

ネット通販等での購入は契約内容に注意しましょう!

初回がお得感のサプリメントを購入したところ、初回含む6回購入の定期コースになっていた。解約したいがどのように良いかという問い合わせが急増しています。購入する前によく契約内容を確認しましょう!

アドバイス

1.商品の印象や初回がお得感ばかりに気を取られてしまいますが、定期購入である場合はその旨や定期購入の期間など重要な事項が表示されていますので、契約内容や解約条件を見逃さないようにしましょう。
2.ネット通販等の通信販売では、クーリング・オフの制度はありません。ただし、契約条件によっては返品できる可能性がありますので、困ったときは、消費生活センターに相談してください。

【お問い合わせ】
鹿沼市消費生活センター
(鹿沼市役所新館2階21番窓口)
TEL0289-63-2122

掲載日 令和元年10月25日
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【このページについてのお問い合わせ先】
お問い合わせ先:
市民部 生活課 市民生活係
住所:
〒322-8601 栃木県鹿沼市今宮町1688-1(新館 2階)
電話:
0289-63-2122
FAX:
0289-60-1001
Mail:
(メールフォームが開きます)

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