事例

• クレジット会社から代金の引き落としができないと確認の電話が来た。

• 慌てて利用明細を見ると、先月3回に渡って計50万円以上の心当たりのない請求があった。

• カード会社に問い合わせ、教えてもらった請求元に連絡すると、私名義での購入の履歴はないと回答があった。

アドバイス

• 「クレジットカード会社から利用した覚えのない請求があった」という相談が寄せられています。第3者による不正請求の恐れもあります。
• 利用明細は毎月必ず確認しましょう。クレジットカードを利用した際の伝票や注文確認メール等は保管しておき、日付や金額等を利用明細と突き合わせて確認しましょう。
• 不正利用が疑われる場合は、早急にカード会社に連絡しましょう。
• 困ったときは消費生活センターにご相談ください。

【お問合せ】
鹿沼市消費生活センター（鹿沼市役所2階8番窓口）
受付時間：[平日]午前9時00分～午後4時00分（土・日・祝日等を除く）
TEL0289-63-3313