LINEでオンライン申請

令和6年9月から、LINEによるオンライン申請ができるようになりました。

市では、スマートフォンやパソコンなどから、手軽に申請・届出ができるオンライン申請システムを運用しています。
来庁や窓口での申請書類の記入・提出が不要で、様々な手続がいつでもどこでもオンラインで申請できます。

市LINE公式アカウントの友だち追加をして、是非、ご利用ください。
オンライン申請の手続が可能な申請・届出については、順次増やしていく予定です。

※通報（危険個所や不具合の報告）については、今まで「市ホームページから」でも可能でしたが、

システムの切り替えに伴い、「市LINE公式アカウントから」に一本化しましたので、ご了承ください。

LINEやそのほかのオンライン申請で利用可能な手続き一覧

LINEやそのほかのオンライン申請についてはこちらから（新しいウィンドウが開きます）

市LINE公式アカウントについて

市LINE公式アカウントや友だち追加についてはこちらから（新しいウィンドウが開きます）

LINEで申請できる証明書の申請について

鹿沼市公式LINEから以下の証明書取得の申請が可能です。

• 住民票の写し
• 印鑑登録証明
• 戸籍に関する証明書
• 市・県民税に関する証明書
• 固定資産に関する証明書
• 納税に関する証明書

これらの申請は、LINE上で「マイナンバーカードによる本人確認」と「キャッシュレス決済」を行い、ご自宅に郵送にて書類をお送りします。

スマートフォンとLINEを使って、いつでもどこでも、各種証明書の申請ができるようになりました。

令和6年度アンケート集計結果

• 令和6年9月より開始した鹿沼市LINE公式アカウントでのオンライン手続について、令和7年2月25日～3月11日で利用満足度調査を実施いたしました
• 鹿沼市LINE公式アカウントでのオンライン手続きに対する利用満足度を把握し、今後のサービス充実を図るためアンケートを実施しました

【対象】鹿沼市LINE公式アカウントを登録された方

【調査方法】鹿沼市LINE公式アカウントを用いたアンケート形式

オンライン手続きサービス向上アンケート結果について(pdf 118 KB)