証明書コンビニ交付サービス
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一部の証明書を全国のコンビニエンスストアで取得できます。
市役所の窓口が開いていない早朝や夜間、休日にもご利用いただけます。
このサービスを利用するためには「マイナンバーカード（個人番号カード）」が必要です。マイナンバーカードの取得方法についてはこちらをご覧ください。
コンビニ交付での証明書取得がお得です！
コンビニエンストアで証明書を取得するときの交付手数料が
窓口での取得の時より100円減額になります。
| 窓口での交付 | コンビニ交付 |
|---|---|
| 300円 | 200円 |
スマホ用電子証明書を利用したコンビニ交付サービスの開始について
令和6年1月22日より、これまでのマイナンバーカードに加えて、スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンでもコンビニ交付サービスがご利用いただけます。
対象のコンビニエンスストアは、ローソン、ファミリーマートです。※それ以外のコンビニでは利用できません。
詳しいご利用方法は、関連リンク をご覧ください。
取得できる証明書および交付手数料
| 取得できる証明書 | 手数料 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 住民票の写し | 1通200円 | 世帯全員および世帯一部（個人）の住民票の写しを取得できます。
下記の証明書は、コンビニエンスストアでは取得できません。窓口にお越しいただくか、郵送により請求してください。
|
| 印鑑登録証明書 | 1通200円 | あらかじめ印鑑登録の手続きが必要です。 |
| 所得証明書 | 1通200円 |
最新年度分の発行となります。 所得証明書は、所得額のみが記載された証明書です。 |
| 住民税決定証明書 | 1通200円 | 最新年度分の発行となります。 住民税決定証明書は、所得額・市県民税課税額・所得控除額が記載された証明書です。 |
※所得証明書と住民税決定証明書の最新年度分以外（過去の年度分）は、コンビニエンスストアで取得できませんので、窓口へお越しいただくか、郵送により申請してください。
※令和6年4月1日の価格改定により、コンビニ交付手数料が150円から200円になりました。
必要なもの
マイナンバーカード（個人番号カード）
※有効な「利用者証明用電子証明書」が搭載されたものに限ります。
スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォン
利用できる時間
午前6時30分から午後11時まで
※ただしシステムメンテナンス時は利用できません。
利用できる場所
全国の下記コンビニエンスストア
-
セブンイレブン
-
ローソン
-
ファミリーマート
- ミニストップ
※ただしキオスク端末（マルチコピー機）の設置されている店舗に限ります。
ご利用方法
コンビニエンスストアに設置されているキオスク端末（マルチコピー機）を操作して証明書を取得します。
操作画面に表示されている「行政サービス」ボタンを押し、画面の案内にしたがって操作してください。
ご利用にはマイナンバーカードの読み取りと暗証番号の入力が必要です。
詳しいご利用方法は、関連リンク をご覧ください。
注意事項
ご利用の前に
コンビニエンスストアで証明書を取得するためには、有効な「利用者証明用電子証明書」が搭載された「マイナンバーカード」が必要です。
「住民基本台帳カード」、「印鑑登録証」およびマイナンバーの「通知カード」ではご利用いただけません。
証明書の発行制限の申請をした方の証明書は取得できません。
ご利用時の注意
暗証番号を入力する際、3回連続で間違えるとサービスをご利用いただけなくなります。
マイナンバーカードおよびその他の身分証（運転免許証等）をお持ちの上、市民課窓口で暗証番号を再設定してください。
マイナンバーカードおよび証明書のお取り忘れにご注意ください。
証明書が複数枚になる場合、1通ずつホチキス留めされません。
証明書にページ数と発行番号が記載されますので、お受け取りの際にご確認ください。
証明書を提出する際も、すべてのページが揃っていることをよくお確かめください。
コンビニエンスストアで取得できる証明書は、市役所の窓口で交付している証明書とは用紙が異なり、普通用紙（白紙）に印刷されます。
この証明書にも改ざん防止技術が施されています。
詳しくは関連リンク をご覧ください。
問合せ先
証明書の内容に関するお問い合わせは、各担当までご連絡ください。
-
住民票の写しおよび印鑑登録証明書
市民課市民サービス係
電話番号：0289－63－2121
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所得証明書および住民税決定証明書
税務課市民税係
電話番号：0289－63－2112
関連リンク
ご利用方法について
証明書の取得方法（外部リンク）（新しいウィンドウが開きます）
証明書の改ざん防止技術について
受け取った証明書の確認（外部リンク）（新しいウィンドウが開きます）
スマホ用電子証明書について
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