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映像通報システムの運用を開始します！！(2026.4)
令和8年5月1日（金曜日）から、本市消防本部において『映像通報システム』の運用を開始します。
これは、119番通報者と消防本部の通信指令センターとの間で、スマートフォンにより災害現場の映像を共有できるシステムです。災害現場のライブ映像を見ながら直接やり取りができるので、音声のみでは難しい詳細な情報を得ることが可能です。また、災害現場のライブ映像は、現場に向かう消防隊員や救急隊員も見られるため、現場へ到着するまでに状況を把握することができます。さらに、急病人やけが人に対して、より効果的な応急手当の指導を行えるようになり、通報者の方の安心にもつながります。
このシステムは、通信指令センターで必要と判断した場合に使用し、通報者の承諾を得たうえでショートメッセージ（SMS)を送信し使用します。使用方法は簡単で、事前の登録やアプリケーションのインストールも不要です。なお、映像通報にかかる通信費は通報者にご負担いただきます。
119番通報をされた際には、映像通報システムの利用をお願いすることがありますが、その際は可能な限り、ご協力下さいますようお願いいたします。
担当課／問い合わせ先
通信指令課：0289-63-1141
掲載日 令和8年4月23日
更新日 令和8年4月27日
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秘書室 秘書課 秘書係
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〒322-8601 栃木県鹿沼市今宮町1688-1（行政棟 3階）
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