不正利用かも！？ カードの利用明細は必ず確認

事例

クレジットカード会社から代金の引き落としができないと、確認の電話が来た。慌てて利用明細を見ると、先月3回に渡って、計 50 万円以上の心当たりのない請求があった。

カード会社に問い合わせ、教えてもらった請求元に連絡をすると、私名義での購入の履歴はないと 回答があった。

アドバイス

• 「クレジットカード会社から利用した覚えのない請求があった」という相談 が寄せられています。第三者による不正利用のおそれもあります。
• 利用明細は必ず毎月確認しましょう。クレジットカードを利用した際の伝票や注文確認メール等は保管しておき、日付や金額等を利用明細と突き合わせて確認しましょう。また、利用明細には、店舗名とは異なる記載がされていることもあります。
• 自分に覚えがなくても家族がカードを利用している可能性もあるので、 家族にも確認してみましょう。
• 不正利用が疑われる場合は、早急にカード会社に連絡しましょう。
• 不安に思った場合やトラブルが生じた場合は、すぐに消費生活センターにご相談ください。

【お問合せ】
鹿沼市消費生活センター（鹿沼市役所2階8番窓口）
受付時間：[平日]午前9時00分～午後4時00分（土・日・祝日を除く）
TEL0289-63-3313