このページの本文へ移動
色合い 標準 青 黄 黒
文字サイズ 標準 拡大 縮小
RSS
トップ >  くらし・手続き >  相談 >  消費生活センター

消費生活センター

消費生活センター
前ページ 1 次ページ
【令和元年5月号】クリーニングトラブルを防ぐために! 市民部 生活課 市民生活係
クリーニングトラブルを防ぐために! 冬物のスーツをクリーニング店に出したら、一部スーツの色が変わり、傷ができて戻ってきた。 クリーニング店に苦情を言ったところ、店から「当店は責任がありません」と言われましたが、納得がいきません。 アド...
特殊詐欺対策電話機等の購入補助金がスタートしました! 市民部 生活課 市民生活係
特殊詐欺対策電話機等を購入された高齢者の方への、購入費用の一部補助がスタートしました! 補助の対象となる方 以下のすべての条件を満たす方。 1.鹿沼市にお住まいで、かつ本市の住民基本台帳に登録されている65歳以上の方。 2.同内容の...
市民ボランティア出演の悪質商法啓発ビデオを公開中! 市民部 生活課 市民生活係
悪質商法啓発ビデオ「悪質商法にご用心!」を公開しています! 近年、高齢者が被害となる消費者被害が後を絶ちません。そこで、悪質商法や詐欺まがいの商法から高齢者の皆さんを守るため、消費者啓発ボランティアの皆様と共に悪質商法啓発ビデオを制作...
消費生活センター案内 市民部 生活課 市民生活係
消費生活に関する相談 「訪問販売がしつこくて困っている」「契約してしまったが解約したい」「頼んでいないものが送られてきた」など、訪問販売などの悪質商法、また消費生活全般に関する相談窓口です。 所在地 〒322-8601 ...
消費者情報(クーリングオフ・悪質商法等) 市民部 生活課 市民生活係
クーリング・オフについて クーリング・オフ制度とは、消費者が契約した後で冷静に考え直し、一定期間内であれば無条件で契約を解約できる制度です。すべての契約についてクーリング・オフができるわけではありません。訪問販売や電話勧誘販売につい...
SMSを用いて有料動画の未納料金の名目で金銭を支払わせようとする「アマゾンジャパン合同会社等をかたる架空請求」に関する注意喚起 市民部 生活課
平成27年6月以降、消費者の携帯電話に「有料動画の未納料金が発生しております。本日中にご連絡無き場合、法的手続きに移行致します。アマゾン〇〇。」などと記載したSMS(ショートメッセージサービス)を送信するとともに、SMSに記載された電話番号...
鹿沼市消費生活条例について 市民部 生活課 市民生活係
鹿沼市では消費生活条例を制定しています。 鹿沼市消費生活条例(PDF 134 KB) 鹿沼市消費生活条例施行規則(PDF 130 KB)
うまいもうけ話にご注意! 市民部 生活課 市民生活係
消費生活センターからのお知らせ 金融商品等取引名目、ギャンブル必勝情報提供名目、異性との交際あっせん名目等の詐欺被害が急増しています。 「自分は絶対にだまされない!」ということはありません。 「詐欺は他人事ではない」という...
借金で悩んでいませんか? 市民部 生活課 市民生活係
借金は解決できます 借金の返済が苦しくありませんか? クレジットカードで買い物をしていたら生活が苦しくなった 思いがけずリストラされたが、次の仕事が見つからず生活が苦しい 「絶対に迷惑はかけない」という友人の言葉を...
新しい『洗濯表示』について 市民部 生活課 市民生活係
28年12月から『洗濯表示』が新しくなりました 洋服などのタグに書いてある、『洗濯表示』が平成28年12月から新しくなっています。 詳しくは、消費者庁のホームページをご覧ください。 ←この画像をクリック(消費者...
利用した覚えのない請求は無視しましょう 市民部 生活課 市民生活係
利用した覚えのない請求は無視しましょう 未払い代金の債権回収をしているという業者から、インターネット接続回線と有料サイトの利用料を請求するメールが届いたが、利用した覚えがない。「期日までに連絡しないと、法的手段に訴える」と書いてあるが、ど...
リンク 市民部 生活課 市民生活係
消費生活に関するリンク集です 独立行政法人 国民生活センター 栃木県庁消費生活のページ
前ページ 1 次ページ