オンライン申請について

令和5年3月27日から、パスポート更新手続きのオンライン申請が開始しました。

下記の方については、マイナポータルから申請のお手続きができます。

なお、受け取りについては、窓口での申請と同様、ご本人様が窓口に行く必要があります。

また、令和6年3月25日以降にオンライン申請をした方については、クレジットカードで手数料の納付が可能です。

詳しくはオンライン申請手数料のクレジットカード納付についてのページをご確認ください。

○システムメンテナンスのため、下記の時間はオンライン申請できません。
令和6年4月21日（日曜日）午後10時から4月22日（月曜日）午前8時
令和6年4月27日（土曜日）午前8時から4月28日（日曜日）午後9時
令和6年5月5日（日曜日）午後10時から5月6日（月曜日）午前8時
令和6年5月26日（日曜日）午後10時から5月27日（月曜日）午前8時

オンライン申請の対象

下記の全てを満たす方のみ対象となります。（令和6年1月9日現在）

• お持ちのパスポートの有効期限が満了まで1年を切った方または査証欄の余白がなくなった方
• パスポートの記載事項（氏名・本籍地等）に変更がない方
• マイナンバーカードをお持ちかつ署名用電子証明書が有効な方
• 鹿沼市内に住民登録がある方

ご用意いただくもの

• 有効中のパスポート
• マイナンバーカード（署名用電子証明書が搭載されているもの）
• マイナポータル対応スマートフォン

オンライン申請及び受取り手順

1マイナポータルからパスポートのオンライン申請をする

（1）マイナポータルアプリで、ログインする

• パスポートの受取窓口を選択

（2）画面の案内に従って、以下を行う

• ご自身の顔写真の撮影

• ご自身の署名（サイン）の撮影

• 申請者情報（氏名、本籍など）の入力

（3） 申請データを提出する

• データ提出前にマイナンバーカードやパスポートの読み取りを行います

• 署名用電子証明書を付与し、申請データを提出する（申請完了）

【参考】

• マイナポータル（新しいウィンドウが開きます）
• パスポートの更新がスマホで可能に2023年3月27日からオンライン申請がスタート！（新しいウィンドウが開きます）
• パンフレット(pdf 1.41 MB)
• ポスター(pdf 3.02 MB)

2審査完了のお知らせを確認する

• オンライン申請の審査が完了すると、マイナポータルを通じてパスポートの交付予定日等の通知が届きます。
• 交付予定日を確認し、予定日以降にご来庁ください。

3市町村窓口でパスポートを受け取る

• 窓口でマイナンバーカード等、本人確認書類を提示してください。詳しくは「パスポート本人確認書類」をご覧ください。
• ダウンロードした「受付票」を提示してください。ダウンロード方法は下記をご覧ください。

受付票のダウンロード方法

1. マイナポータルへログインする。
2. トップページ右上のメニューを選択する。
3. よく使う機能から「申請状況照会」を選択する。
4. 申請状況照会一覧から、「パスポート〇〇申請（処理中※）」を選択する。
5. 画面を下へスクロールして、添付ファイル「受付票」を確認（ダウンロード）する。

【参考】

QRコード提示手順（マイナポータルからダウンロード）(pdf 636 KB)

QRコード提示手順（ダウンロード済のファイルを提示・Android）(pdf 381 KB)

QRコード提示手順（ダウンロード済のファイルを提示・iPhone）(pdf 490 KB)