支払い方法
水道料金等は、検針月の翌月(偶数月)に請求させていただきます。
次のいずれかの方法で、納入期限までにお支払いください。納入期限が過ぎてもお支払いいただけない場合は、督促状を送付します。それでもお支払いいただけない場合は、やむを得ず給水を停止することがありますので、ご注意ください。
なお、クレジットカードによる納付は行っておりません。ご了承ください。
- 口座振替による支払い
- 現金による支払い
- スマートフォンアプリでの支払い
口座振替による支払い
口座振替はお客様の指定した預貯金口座から、自動的に料金をお支払いいただく方法です。振替日は検針月の翌月(偶数月)の15日です。何らかの理由で振替ができなかった時は、お客様にお知らせのうえ、翌月1日に再度振替します。(振替日が休日の場合、翌営業日が振替日となります。)
支払い忘れや二重納付等の心配がなく、便利で安心な方法です。
取扱金融機関等
- 足利銀行
- 栃木銀行
- 筑波銀行
- 鹿沼相互信用金庫
- 中央労働金庫
- 上都賀農業協同組合
上記金融機関の本店・支店・出張所
- 全国のゆうちょ銀行・郵便局
申込方法
金融機関等での申込み
窓口に、預貯金通帳、お届け印、お客様番号がわかるもの(領収書または検針票、ない場合でも手続きは可能です。)をご持参のうえ、お申込みください。
市内にある金融機関等の窓口には口座振替依頼書が用意されております。市外の店舗でお手続きの場合は、用紙をお送りしますので、上下水道お客様センターまでご連絡ください。
郵送での申込み(ゆうちょ銀行を除く)
窓口に出向けない場合は、郵送でお申込みが可能です。上下水道お客様センターまでご連絡いただければ用紙をお送りします。必要事項をご記入の上、同センターまでご返送ください。
※ゆうちょ銀行・郵便局は、郵送でのお申込みができません。お手数でも窓口でのお手続きをお願いします。
※お届け印の間違えが増えております。お申込みの際は確認をお願いします。
口座引継ぎ
市内で水道を使用しており、水道料金等を既に口座振替しているお客様で、市内の別の場所で水道の使用を開始した場合、転居前の口座を手続きなしで引続き利用することができます。使用開始のお届けの際、お申出ください。
《注意事項》
※既に、口座振替でお支払いをされているお客様で、振替口座の変更を希望される場合は、改めてお申込みが必要です。(この場合、今まで振替をしていた金融機関等でのお手続きは不要です。)
※お手続きに1~2か月程度かかります。ご希望の振替開始月とずれる場合がありますが、ご了承ください。
※手続きが完了しましたら、口座振替開始通知をお送りします。
現金による支払い
上下水道部からお送りする納入通知書に料金を添えて、下記の窓口でお支払いいただく方法です。納入期限は検針月の翌月(偶数月)の25日です。25日が休日の時は翌営業日です。料金は納入期限までにお支払いいただくようお願いします。
納付場所および取扱金融機関等
- 鹿沼市役所行政棟 2番窓口
- 各コミュニティセンター
- 鹿沼市上下水道お客様センター(水道庁舎1階)
※上記の納付場所では、納付書をお持ちでなくても納付することができます。
- 足利銀行
- 栃木銀行
- 鹿沼相互信用金庫
- 中央労働金庫
- 上都賀農業協同組合
上記金融機関の本店・支店・出張所
- 関東各都県および山梨県所在のゆうちょ銀行・郵便局
コンビニエンスストア等
(令和2年10月1日現在)
MMK設置店、くらしハウス、コミュニティ・ストア、スリーエイト、生活彩家、セイコーマート、セブン‐イレブン、タイエー、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ハセガワストア、ハマナスクラブ、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ヤマザキデイリーストアー、ローソン、ローソンストア100
※バーコードの記載がないもの、請求金額が30万円を超えるものはお取扱いできません。
スマートフォンアプリでの支払い
納入通知書に記載されているバーコードをスマートフォンで読み取り、電子マネーにより決済を行うことができます。
領収書は発行されません。必要な方は、金融機関やコンビニ等の窓口でお支払いをお願いします。
PayPayによる支払い
(1) PayPayに関する説明ページへのリンク
https://paypay.ne.jp/event/bill-payment/
(2) PayPay収納に関するQRコード
LINEPayによる支払(※2025年4月サービス終了予定)
(1) LINE Pay 請求書支払いの説明ページへのリンク
http://pay-blog.line.me/archives/74562305.html
(2) LINE Pay 請求書支払いに関するQRコード
PayBによる支払
(1) PayB収納の説明ページへのリンク
(2) PayB収納に関するQRコード
d払いによる支払
(1) d払い収納の説明ページへのリンク
次のような時は、水道お客様センターへ連絡ください
- 納入通知書などの送付先を変更するとき
- 納入方法を口座振替から納入通知書による支払いにかえるとき
- 使用者の死亡等により水道の使用者がかわるとき
- 家屋の売買等により所有者がかわるとき