水道Ｑ＆Ａ

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水が出ないときは上下水道部水道課給水係

水道部に連絡する前に自分で確認できることがあります。ご近所はどうでしょうご近所も水が出ない場合、断水工事中かもしれません。上下水道部へお問い合わせください。自分の家だけ水がでない場合、メーターボックスの中にあるバルブが閉まっていること...

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市営・県営住宅で漏水が起きたときは？上下水道部企業経営課料金係（水道）

市営住宅や県営住宅に住んでいる場合、漏水工事などはどこに連絡したらよいのですか？市営住宅での水漏れなどにつきましては、共同事業体公営住宅管理センター鹿沼で取り扱っていますので、そちらへご連絡をお願いいたします。また、県営住宅の場合は、栃...

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納入通知書を紛失したときは？上下水道部企業経営課料金係（水道）

納入通知書を紛失した時は？再発行が出来ますので、上下水道お客様センターにご連絡ください。

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口座から引き落としが出来なかったときは？上下水道部企業経営課料金係（水道）

口座から引き落としが出来ませんでした残高不足の理由で引き落としが出来なかった場合は、翌月1日にもう一度引き落とします。（振替日が休日の場合、翌営業日が振替日となります。）その際には事前にはがきで通知いたします。残高不足以外の理由で引き落...

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市内で転居したが、口座引き落としを継続したいときは？上下水道部企業経営課料金係（水道）

鹿沼市内での転居となります。前の住所で口座振替をしていたのですが、新しい住所でも継続できますか。転居前と同じ口座を継続して利用できます。新しい住所の給水開始の届出をする際に、お申し出ください。なお、口座を変更する場合は新たに手続きが必要...

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水道水で観賞魚を飼うには上下水道部水道課浄水施設係

残留塩素除去方法の誤り鑑賞魚などの飼育に水道水を用いる場合、水道水中の残留塩素を除去しなくてはならないことは当然のことです。この除去方法を誤ると魚を弱らせ、あるいは死なせてしまうことがあります。参考事例飼育水槽を清掃し、水を全部新しく...

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