水道部に連絡する前に自分で確認できることがあります。

ご近所はどうでしょう

• ご近所も水が出ない場合、断水工事中かもしれません。上下水道部へお問い合わせください。
• 自分の家だけ水がでない場合、メーターボックスの中にあるバルブが閉まっていることがあります。(誰かが閉めてしまったかもしれません)自分で簡単に開けられます。

受水槽が設置されていませんか

• 水を上げるポンプ等が故障しているかもしれません。管理人さんに聞いてみましょう。

自家水(井戸等)につないである蛇口ではありませんか

• 自家水を水道の水と勘違いをしている場合があります。

水道管が凍結していませんか

• 水道管が凍って水がでないときは、タオルを蛇口にかぶせ、その上からゆっくりとぬるま湯をかけて溶かします。
• 熱湯を直にかけると破裂やひび割れすることがありますのでご注意ください。
• 凍結のおそれがある場合、蛇口を開けたまま留守にしないで下さい。帰宅したら水浸しということがあります。

その他原因が分からない時は上下水道部給水係にお問い合わせください。