利用した覚えのない請求は無視しましょう

未払い代金の債権回収をしているという業者から、インターネット接続回線と有料サイトの利用料を請求するメールが届いたが、利用した覚えがない。「期日までに連絡しないと、法的手段に訴える」と書いてあるが、どうしたらよいか。

 アドバイス

1.  利用した覚えのない料金を請求される「架空請求」に関する相談が多く寄せられています。
2. 「期日までに連絡するように」などと書いてあっても、絶対に連絡してはいけません。業者からの請求がエスカレートしたケースもあります。
3. 「訴訟を起こす」「弁護士対応になる」など不安をあおるようなことが書かれていても、利用した覚えがなければ支払わずに無視してください。

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鹿沼市消費生活センター
（鹿沼市役所2階8番窓口）
TEL0289-63-3313